トピックス

今回は「かつおスライス厚削り」がDoggy Box様に採用されました！
毎月可愛いおもちゃと国産の無添加おやつが届くDoggy Box様🎁
8周年、おめでとうございます👏

この記念すべきBoxに、弊社の【かつおスライス厚削り】を採用していただきました!!
香り高く、噛めば噛むほど広がるカツオ本来の旨味が特徴です🐟
おやつや、ご褒美、トッピングにも人気の商品ですよ。

DoggyBoxユーザー様より、嬉しいお声をいただきましたのでご紹介します⭐
　
　・「おやつのカツオスライスは、とっても美味しそうな香り！　うにも夢中になっていました😋」
　https://www.instagram.com/p/DRHsc2LD7C0/?img_index=2
　　
　・ 「かつおは鹿児島県産！なんか嬉しい☺️ かつおスライスは猫たちにも人気でした😂✨」
 　https://www.instagram.com/reel/DRHTZKwEsgU/?igsh=MWduZHA0aHcyeGwwYg==

   ・ 「かつおのお菓子はとってもいい香りで人間が味見しても美味しかった💓」
 　https://www.instagram.com/p/DRHQrk5En_O/?img_index=5&igsh=b2l4cm15ZW12Zzgy

皆様に喜んで頂けて、私たちも嬉しいです。
お家ごはんと一緒にお楽しみください。

ーー【鰹犬】焼津産 減塩かつおスライス厚削りーー
📱　https://www.kanetora-shop.jp/shop/products/143　

　　　　▼DoggyBox様▼ 
　Instagram　/　公式サイト
   
 
コラム

「乙吉のだし」が雑誌【時空旅人】に掲載されました‼
当店、大人気商品「乙吉のだし」が歴史や文化を紹介する雑誌、時空旅人に掲載されました👏👏

時空旅人には今NHKで放送されている朝の連続テレビ小説、ばけばけ　について紹介されております。
ここでは小泉八雲さんと「乙吉のだし」についてご紹介いたします。

小泉八雲さんは日々のストレスを癒すため訪れた「焼津」という海辺の町に魅かれたようです。
八雲さんは焼津を訪れた際には、浜通りの山口乙吉さん宅に滞在しておりました。
また金虎の初代、虎吉も山口乙吉さんの一軒おいて隣に住んでおりました。
ですので、虎吉は小泉八雲さんのことを良く知っていたと思います。

そして2代目が山口乙吉さんの所で鰹節職人として働き、浜通りに『金虎』を開業しました。
その後、今の昭和通りに移ってきました。
山口乙吉さんは、数々の苦悩を乗り越えて純朴で素直な人だったそうです。
そんな素朴な焼津人をイメージし、焼津鰹節の本来の旨さを訴求するために【乙吉のだし】を作りました。

　ご購入はこちら⇒   乙吉のだし          　
メディア

【再】配送拠点移転に伴うお問い合わせ窓口変更について

お客様各位

平素より金虎ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
再度のご案内となりますが、配送拠点の移転に伴い、電話番号でのお問い合わせ窓口を内容に応じて見直しました。
したがって商品やサイトに関するお問い合わせは「店舗窓口」へ、おさかな定期便や配送に関するお問い合わせは「配送窓口」へお寄せいただく形に変更となりました。
詳しくは下記案内をご確認ください。
お客様にはお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

■商品や通販サイトに関するお問い合わせ → 店舗窓口

　📞054-628-3252　
　　【受付時間】10:00 ~ 17:00 ※日祝を除く

・ドッグフードに関するご相談（成分/給与量/フードローテーションなど）
・ご注文に関するお問い合わせ
・システム不具合（購入や決済、操作時などの各種トラブル）

■おさかな定期便や配送に関するお問い合わせ → 配送窓口

　📞054-622-6211
　【受付時間】9:00 ~ 17:00 ※土日祝を除く

・おさかな定期便の最短発送/コース変更/解約 
※その他ご変更はマイページにてお手続き可能です
・配送状況や返品/交換 （※商品が異なる場合、商品が破損している場合に限る）


★お問い合わせフォーム ・ LINEチャットのご利用が便利です
お問い合わせ内容を正確に確認でき、スムーズなご案内が可能となるため、お問い合わせフォーム（メール）またはLINEチャットのご利用をおすすめしております。担当部署にて確認次第、順次ご返信いたします。
※お問い合わせフォーム・LINEチャットは窓口の種類に関わらずご利用いただけます。
※休業日は返信ができませんので、回答にお時間をいただく場合がございます。

■お問い合わせフォーム
　　🔗こちらをクリック

■LINE
　　「金虎ショップ」と検索→追加
 

ニュース

【おさかな定期便】年末年始期間の自動注文確定日前倒しのお知らせ
【重要】おさかな定期便をご利用のお客様へ

平素より金虎ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の休業ならびに物流混雑を鑑み、おさかな定期便の発送準備期間を通常より長く確保いたします。
したがって、通常はお届け日の7日前に行っている自動注文確定を、下記期間のみ「14日前」に前倒しさせていただきます。
 
■対象のお届け日

2025年12月28日（日）～  2026年1月7日（水）
 
■自動注文確定日のスケジュール
注文確定日 お届け日
12/15 12/28
12/15 12/29
12/16 12/30
12/17 12/31
12/18 1/1
12/19 1/2
12/20 1/3
12/21 1/4
12/22 1/5
12/23 1/6
12/24 1/7

※12月28日お届け予定の方へ
　　注文確定日が下記の日付に変更となりました。

　✖　 注文確定日：12月14日　→　〇　12月15日


 
■ご注意
　
・自動注文確定日の前倒しに伴い、通常よりも余裕をもって発送準備を行います。

・自動注文確定後のマイページでのご変更は受け付けておりません。自動注文確定後に、マイページ上で定期便内容を変更された場合でも、今回発送分には反映されません。マイページでは変更が完了したように表示されますが、実際に反映されるのは「次々回以降のご注文」となります。お手数ではございますが、マイページで可能な各種ご変更がある場合は、お早めにお手続きください。　

・最短発送、コース変更、解約いずれかをご希望の場合は、お早めに金虎ショップまでお問い合わせください。

・商品発送後のキャンセルはお受けできませんので、内容にお間違いがないか事前にご確認をお願いいたします。

・年末年始は大変混み合う時期のため、配送業者の事情によりお届けが遅れる場合がございます。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦ください。

■お問い合わせ
　
　下記のいずれかよりお願いいたします。

　〇お問い合わせフォーム
　　受付時間：24時間365日
　　回答時間：9時～17時（月）～（金）
　　　　　　　※土日祝を除く

　〇電話
　　宛先：054-622-6211
　　対応時間：9時～17時（月）～（金）
　　　　　　　※土日祝を除く

　〇公式LINEトークルーム
　　応答時間：3営業日以内
　　　　　　　10時～17時（月）～（金）
　　　　　　　※土日祝を除く

 
 
ニュース

クレジットカード決済に関するご案内

金虎ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

クレジットカード決済において、ご注文手続き中にエラーが多発している状況が確認されております。

大変ご迷惑ご不便おかけし申し訳ございません。

クレジットカード決済時にエラーが表示される場合、以下が主な原因として考えられます。

  • カード情報の入力間違い

  • 利用限度額の超過

  • 有効期限切れ・利用停止

  • 本人認証サービス（3Dセキュア）の未登録

  • カード会社による一時的な制限

　対処方法

  • 入力内容を再度ご確認ください

  • 別のカードでお試しください

  • 時間を置いて再度決済をお試しください

  • 3Dセキュアの登録状況をご確認ください

上記をお試しいただいても解決しない場合は、恐れ入りますが ご利用のカード会社へお問い合わせ をお願いいたします。
セキュリティ上の理由から、弊社ではエラーの詳細な原因を確認することができませんことご了承ください。

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