トピックス

お客様各位
平素より金虎ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年9月より、一部商品のネットショップでの取り扱いを停止させていただくこととなりましたので、ご案内申し上げます。
これまでご愛用いただきましたお客様には多大なるご迷惑をおかけいたしますこと、
深くお詫び申し上げます。
お問い合わせにつきましては、お手数をおかけいたしますが、
下記の電話番号までご連絡ください。
【金虎昭和通り店】054-628-3252
　　　　　　　　　受付時間：10時～17時（日祝を除く）
今後とも変わらぬご支援を賜りますようお願いいたします。

いつも金虎ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、当ショップの通販システムにおいてクレジットカード決済時にエラーが発生し、 一部のお客様の決済に不具合が確認されております。
ご利用の皆様には、ご不便、ご心配をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
1. 発生している問題について　
一部のお客様におかれまして購入完了画面でフリーズする等のエラーが生じ、 また購入完了ボタンを数回押すことにより二重に決済がされカード会社様より二重決済の通知がお客様に届いております。
2.現在の対応とお願い 　
現在、弊社にて二重決済とみられる注文は取消処理をおこなっております。 万が一、クレジットカードのご利用明細等をご確認いただき、二重でのご請求が発生しているように見受けられる場合は、弊社までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
現在、原因の特定と復旧に向けてシステム会社と連携し、早急な対応を進めております。
ご迷惑とご心配をお掛けします事、重ねてお詫び申し上げます。

平素は金虎ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、8月10日(日)～14日(木)の期間を休業させていただきます。
休業期間中のご注文、お問い合わせに関しましては8月15日(金)より順次ご対応させていただきます。
ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

7月30日（水）カムチャツカ半島付近で発生した地震により津波警報が発せられました。
津波警報が発令されている北海道から四国までの太平洋沿岸地域で、
津波警報が解除され、対象地域の安全が確認できるまでの期間
運送業者が一時的に集配業務を停止している影響で、
太平洋岸の広いエリアにおいてお荷物のお届けに遅れが生じております。
お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
【配達に関するお問い合わせ先】
ヤマト運輸株式会社　サービスセンター
固定電話からはフリーダイヤル0120-01-9625、携帯電話からはナビダイヤル0570-200-000