【重要】おさかな定期便をご利用のお客様へ

平素より金虎ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の休業ならびに物流混雑を鑑み、おさかな定期便の発送準備期間を通常より長く確保いたします。

したがって、通常はお届け日の7日前に行っている自動注文確定を、下記期間のみ「14日前」に前倒しさせていただきます。
 

■ご注意
　
・自動注文確定日の前倒しに伴い、通常よりも余裕をもって発送準備を行います。

・自動注文確定後のマイページでのご変更は受け付けておりません。自動注文確定後に、マイページ上で定期便内容を変更された場合でも、今回発送分には反映されません。マイページでは変更が完了したように表示されますが、実際に反映されるのは「次々回以降のご注文」となります。お手数ではございますが、マイページで可能な各種ご変更がある場合は、お早めにお手続きください。　

・最短発送、コース変更、解約いずれかをご希望の場合は、お早めに金虎ショップまでお問い合わせください。

・商品発送後のキャンセルはお受けできませんので、内容にお間違いがないか事前にご確認をお願いいたします。

・年末年始は大変混み合う時期のため、配送業者の事情によりお届けが遅れる場合がございます。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦ください。

■お問い合わせ
　
　下記のいずれかよりお願いいたします。

　〇お問い合わせフォーム
　　受付時間：24時間365日
　　回答時間：9時～17時（月）～（金）
　　　　　　　※土日祝を除く

　〇電話
　　宛先：054-622-6211
　　対応時間：9時～17時（月）～（金）
　　　　　　　※土日祝を除く

　〇公式LINEトークルーム
　　応答時間：3営業日以内
　　　　　　　10時～17時（月）～（金）
　　　　　　　※土日祝を除く